Inicio Sector CLIENTES Sector REVENDEDORES Nuestra empresa Alex Monsalve Contacto
Condiciones Generales de contratación del Servicio de Hosting
 


Este documento contiene las Condiciones Generales para la contratación del servicio de hosting (hospedaje de páginas virtuales) que ofrece la empresa Online Enterprises, con sede en la Ciudad de San Diego, Estado de California, Estados Unidos de América, a través de su sitio virtual NegociosOnline.com.

1- Al contratar el servicio, la parte contratante del servicio, referida en lo siguiente como 'el Cliente', certifica que ha leído, entiende y acepta cada una de la condiciones que conforman este documento virtual. Estas condiciones tendrán vigencia durante todo el período en el que 'el Cliente' contrate el servicio de hosting.

2- Online Enterprises se reserva el derecho de, periódicamente, revisar y modificar estas condiciones, informando dichos cambios a 'el Cliente', por medio de correo electrónico, con treinta días de anticipación a la fecha de implementación de dichos cambios. Pasado ese período, si Online Enterprises no recibe ninguna notificación que indique un rechazo de dichos cambios, se asumirá que 'el Cliente' acepta dichos cambios en su totalidad.

3- 'El Cliente' asegura ser mayor de 18 años al momento de contratar este servicio.

4- 'El Cliente' certifica que utilizará este servicio con propósitos enteramente legales y entiende que la transmisión y/o inclusión en su sitio de cualquier material en violación de cualquier regulación Federal, Estatal o Local de los Estados Unidos está terminantemente prohibida y será denunciada ante las autoridades correspondientes. Esto incluye, pero no se limita, a material con derechos de autor, material legalmente calificado como obsceno o amenazador, pornográfico, profano, ofensivo o material protegido por secretos de comercio. Esto también incluye vínculos (links) o cualquier conexión a dichos materiales. Lo anterior también hace referencia a la utilización de la técnica conocida como spamming, el envío de mensajes en forma no solicitada. 'El Cliente' asegura comprender que en ese sentido Online Enterprises opera bajo una política del tipo "tolerancia cero", lo cual significa que está totalmente prohibido el envió de cualquier mensaje de correo electrónico del tipo "no solicitado" desde, hacia o a través de los servidores involucrados en la contratación de los servicios ofrecidos por Online Enterprises. Toda violación a esta regla podría resultar en acciones legales y la imposición de severas multas, de acuerdo a lo estipulado por el “California Business & Professions Code Section 17538.45” (Para mayores informes sobre esta legislación visite http://www.leginfo.ca.gov). Se aclara que los mensajes solicitados pueden incluir, pero no se limitan a, publicidad comercial, avisos informativos, comentarios políticos y/o religiosos.

5- El Cliente contrata este servicio aceptando que Online Enterprises no otorga ninguna garantía, sea expresa o implícita, sobre ninguno de los servicios que ofrece, por lo cual Online Enterprises no se hace responsable de ningún daño, directo, indirecto, incidental, especial y/o de cualquier otro tipo, que el cliente pudiera sufrir como consecuencia de utilizar este servicio, aún cuando dichas pérdidas sean debidas a interrupciones en el servicio, 'caídas' del servidor, lentitud en las conexiones y/o errores, omisiones o negligencia por parte de Online Enterprises, lo cual puede incluir borrado, destrucción y/o modificación de archivos, acceso no autorizado de terceros, robo de datos y/o modificación de programas (scripts), entre otros. Si bien Online Enterprises realiza en forma rutinaria 'back ups' de sus servidores, es total responsabilidad de 'el Cliente' hacer realizar los 'back ups' que considere convenientes para minimizar la pérdida de información en el eventual caso una malfunción en el sistema o una caída del servidor.

6- Una vez que Online Enterprises haya recibido la solicitud de habilitación del servicio y el pago correspondiente, si correspondiese, 'el Cliente' recibirá un mensaje de confirmación, vía correo electrónico, notificándole la habilitación de dicho servicio. En ese mensaje se incluirán las claves de acceso al panel de administración, datos para enviar archivos al sitio (vía FTP) y datos para bajar mensajes electrónicos de las cuentas del sitio. 'El Cliente' será la única entidad que Online Enterprises reconozca con derechos de 'admin' (administrador) del dominio sobre el cual se basa el servicio contratado. El 'admin' es el único capaz de agregar/eliminar usuarios y/o modificar las claves de acceso de dichos usuarios. Para evitar disputas que pudieran generarse entre las personas que colaboran/trabajan en el sitio del Cliente, Online Enterprises recomienda que cada sitio tenga un solo admin, con lo cual el resto de las personas solo tendrían derechos de usuario, lo que les impedirá agregar/eliminar usuarios y/o modificar claves de acceso. En el caso eventual en que un dominio sea vendido/transferido a un nuevo titular con posterioridad a la contratación de este servicio de hosting es fundamental que las partes involucradas en dicha venta/transferencia realicen los trámites de transferencia de titularidad ante la autoridades que correspondan. 'El Cliente' se compromete, no sólo a informar a Online Enterprises sobre cualquier cambio de titularidad, sino también a realizar los trámites que correspondan para que la base de datos mundial refleje la información del nuevo titular. Online Enterprises se mantendrá totalmente ajeno a cualquier disputas que pudieran surgir con referencia a este tema y solamente reconocerá como 'admin' a la persona que haya contratado este servicio. Esto incluye dominios en los cuales 'el Cliente' actúe, al momento de contratar este servicio, como webmaster o administrador, aun sin ser el titular del dominio.

7- En los casos en los que 'el Cliente' haya solicitando la transferencia de un dominio ya hospedado en otro servidor, 'el Cliente' asegura ser el titular y responsable de dicho dominio y autoriza a Online Enterprises a iniciar los trámites correspondientes para concretar dicha transferencia. Esto involucra entre otras cosas, completar formularios de transferencia ante entidades registradoras de dominios y contactar al actual proveedor del servicio.

8- Online Enterprises no ejercerá control alguno sobre el contenido de la información hospedada en los servidores involucrados en la contratación de sus servicios. 'El Cliente' acepta ser el único responsable del material de su sitio garantizando ser el titular de los derechos de autor que correspondan y/o de las marcas y/o logotipos que utilice como propias. 'El Cliente' garantiza que defenderá, indemnizará, salvará y/o mantendrá a Online Enterprises y sus asociados libre de cualquier demanda, responsabilidad, pérdida, costos y peticiones, incluyendo salarios razonables de abogados, que pudieran resultar como consecuencia del material que 'el Cliente' incluya en su sitio y/o de sus acciones en conexión con el servicio ofrecido por Online Enterprises, incluyendo cualquier daño a personas o entidades causado por cualquier producto vendido o distribuido en conexión con el sitio que 'el Cliente' hospeda en los servidores utilizados por Online Enterprises, cualquier material suministrado o utilizado por 'el Cliente' que infrinja los derechos de propiedad de una tercera parte, promoción ilegal del sitio utilizando técnicas de Spamming (envío de mensajes no solicitados) y/o la prestación de cualquier servicios por parte de 'el Cliente', sus empleados, asociados, concesionarios y/o representantes. 'El Cliente' se compromete a no intentar socavar la seguridad o integridad del servidor, ni tampoco intentará ingresar en directorios ni paneles de control reservados para el administrador del servidor. Online Enterprises analiza estos intentos con el fin de identificar posibles intrusos y denuncia ante las autoridades que correspondan, incluyendo el FBI, todas las actividades sospechosas.

9- Online Enterprises solo brindará apoyo técnico con respecto a la utilización del panel de control que sirve para habilitar usuarios, redirigir cuentas de email y ver las estadísticas de sitio. 'El cliente' asegura tener los conocimientos necesarios para colocar su información en el espacio contratado, vía FTP, y acepta que no es responsabilidad de Online Enterprises transmitirle dichos conocimientos. 'El cliente' también acepta que la contratación de este servicio de hosting no incluye ni la explicación del funcionamiento ni la instalación de rutinas CGI, SSI, ASP, PHP o bases de datos MySQL. Dicho asesoramiento podrá ser requerido a posteriori, previo abono de los cargos presupuestados según el caso.

10- Debido a que la utilización de rutinas CGI, SSI, ASP o PHP pueden poner en juego la seguridad del servidor, 'el Cliente' se hace totalmente responsable de los daños y/o pérdidas que pudiera causar a Online Enterprises y/o a las empresas titulares del resto de los sitios hospedados en el mismo servidor, como consecuencia de malfunciones en el servidor resultantes de rutinas CGI instaladas, correcta o incorrectamente, por 'el Cliente'. 'El Cliente' se compromete a otorgar los permisos 'chmod' de acuerdo a lo estipulado por el creador de cada 'script', evitando otorgar permisos innecesarios, lo cual puede comprometer la seguridad del servidor.

11- 'El Cliente' es responsable de proveer todos los servicios y el equipo de computación (hardware y software) y sistema telefónico o por cable o satelital o inalámbrico necesarios para utilizar este servicio de hosting. Online Enterprises no garantiza ni asegura que el equipo de 'el Cliente' será compatible con este servicio de hosting y/o con los servidores utilizados por Online Enterprises.

12- Online Enterprises se reserva el derecho de cancelar el servicio sin previo aviso y en el momento en que lo desee conveniente, en el caso en 'el Cliente' no cumpla con alguna de las condiciones establecidas en este documento, incluyendo el retrazo o la falta de pago del servicio.

13- Este servicio de hosting debe ser pagado por adelantado. Una vez vencido el plazo previamente abonado Online Enterprises notificará a 'el Cliente' de esta situación enviándole un correo electrónico. 'El Cliente' tendrá un período de 5 días para resolver esta situación y realizar el pago correspondiente. Si pasados estos cinco días Online Enterprises no recibe ningún pago por parte de 'el Cliente', se procederá a suspender el servicio por falta de pago y se enviará una nueva notificación a 'el Cliente', dándole otros diez días para regularizar su situación. Todo sitio suspendido deberá abonar un cargo adicional de US$10 en concepto de rehabilitación de servicio. Cumplido este nuevo período de diez días, si no se recibe el pago correspondiente, se procederá a la cancelación del servicio, lo cual involucra al total eliminación de los archivos hospedados por 'el Cliente' en el servidor, sin que 'el Cliente' tenga derecho a ningún reclamo. Todo sitio que haya sido cancelado y desee restaurar el servicio deberá abonar el valor de US$100 (cien dólares estadounidenses) en concepto de 'deposito de seguridad'. Este depósito será retornado en su totalidad cuando el cliente decida dejar de contratar este servicio o después de un período de 12 meses sin presentar problemas de pago del servicio.

14- 'El cliente' no puede transferir estas Condiciones Generales para la Contratación del Servicio de Hosting a otra persona/entidad sin el previo consentimiento por escrito de Online Enterprises. Estas Condiciones Generales para la Contratación del Servicio de Hosting constituye el completo entendimiento entre las partes.

15- 'El Cliente' asegura comprender y aceptar que si bien estas Condiciones Generales para la Contratación del Servicio de Hosting son escritas en el idioma Castellano, debido a que los usuarios del sitio NegociosOnline.com son personas de origen Hispano que en muchos casos no tienen conocimiento del idioma Inglés, las mismas se basan en las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América. 'El Cliente' acepta que cualquier diferencia o disputa legal que pudiera surgir entre las partes deberá ser resuelta exclusivamente en los Honorables Tribunales de la Ciudad de San Diego, Estado de California, Estados Unidos de América.

Haga click aquí para retornar al sector de clientes

   
  Protección de Privacidad Derechos de Reproducción  Anti Spamming
 
San Diego, CA-USA
© Copyright 1999-2005
Online Enterprises