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Este
documento contiene las Condiciones Generales para
la contratación del servicio de hosting (hospedaje
de páginas virtuales) que ofrece la empresa
Online Enterprises, con sede en la Ciudad de
San Diego, Estado de California, Estados Unidos de
América, a través de su sitio virtual
NegociosOnline.com.
1-
Al contratar el servicio, la parte contratante del
servicio, referida en lo siguiente como 'el Cliente',
certifica que ha leído, entiende y acepta cada
una de la condiciones que conforman este documento
virtual. Estas condiciones tendrán vigencia durante
todo el período en el que 'el Cliente' contrate el
servicio de hosting.
2- Online Enterprises se reserva el derecho
de, periódicamente, revisar y modificar estas
condiciones, informando dichos cambios a 'el Cliente',
por medio de correo electrónico, con treinta
días de anticipación a la fecha de implementación
de dichos cambios. Pasado ese período, si Online
Enterprises no recibe ninguna notificación
que indique un rechazo de dichos cambios, se asumirá
que 'el Cliente' acepta dichos cambios en su totalidad.
3-
'El Cliente' asegura ser mayor de 18 años al momento
de contratar este servicio.
4-
'El Cliente' certifica que utilizará este servicio
con propósitos enteramente legales y entiende que
la transmisión y/o inclusión en su sitio de
cualquier material en violación de cualquier regulación
Federal, Estatal o Local de los Estados Unidos está
terminantemente prohibida y será denunciada
ante las autoridades correspondientes. Esto incluye,
pero no se limita, a material con derechos de autor,
material legalmente calificado como obsceno o amenazador,
pornográfico, profano, ofensivo o material protegido
por secretos de comercio. Esto también incluye vínculos
(links) o cualquier conexión a dichos materiales.
Lo anterior también hace referencia a la utilización
de la técnica conocida como spamming, el envío
de mensajes en forma no solicitada. 'El Cliente' asegura
comprender que en ese sentido Online Enterprises opera
bajo una política del tipo "tolerancia
cero", lo cual significa que está totalmente
prohibido el
envió de cualquier mensaje de correo electrónico del
tipo "no solicitado" desde, hacia o a través
de los servidores involucrados en la contratación
de los servicios ofrecidos por Online Enterprises.
Toda violación a esta regla podría resultar
en acciones legales y la imposición de severas
multas, de acuerdo a lo estipulado por el “California
Business & Professions Code Section 17538.45” (Para
mayores informes sobre esta legislación visite
http://www.leginfo.ca.gov). Se aclara que los mensajes
solicitados pueden incluir, pero no se limitan a,
publicidad comercial, avisos informativos, comentarios
políticos y/o religiosos.
5- El Cliente contrata este servicio aceptando que
Online Enterprises no otorga ninguna garantía,
sea expresa o implícita, sobre ninguno de los servicios
que ofrece, por lo cual Online Enterprises
no se hace responsable de ningún daño, directo,
indirecto, incidental, especial y/o de cualquier otro
tipo, que el cliente pudiera sufrir como consecuencia
de utilizar este servicio, aún cuando dichas
pérdidas sean debidas a interrupciones en el
servicio, 'caídas' del servidor, lentitud en
las conexiones y/o errores, omisiones o negligencia
por parte de Online Enterprises, lo cual puede
incluir borrado, destrucción y/o modificación
de archivos, acceso no autorizado de terceros, robo
de datos y/o modificación de programas (scripts),
entre otros. Si bien Online Enterprises realiza
en forma rutinaria 'back ups' de sus servidores, es
total responsabilidad de 'el Cliente' hacer realizar
los 'back ups' que considere convenientes para minimizar
la pérdida de información en el eventual
caso una malfunción en el sistema o una caída
del servidor.
6-
Una vez que Online Enterprises haya recibido
la solicitud de habilitación del servicio y
el pago correspondiente, si correspondiese, 'el Cliente'
recibirá un mensaje de confirmación,
vía correo electrónico, notificándole
la habilitación de dicho servicio. En ese mensaje
se incluirán las claves de acceso al panel
de administración, datos para enviar archivos
al sitio (vía FTP) y datos para bajar mensajes
electrónicos de las cuentas del sitio. 'El
Cliente' será la única entidad que Online
Enterprises reconozca con derechos de 'admin'
(administrador) del dominio sobre el cual se basa
el servicio contratado. El 'admin' es el único
capaz de agregar/eliminar usuarios y/o modificar las
claves de acceso de dichos usuarios. Para evitar disputas
que pudieran generarse entre las personas que colaboran/trabajan
en el sitio del Cliente, Online Enterprises
recomienda que cada sitio tenga un solo admin, con
lo cual el resto de las personas solo tendrían
derechos de usuario, lo que les impedirá agregar/eliminar
usuarios y/o modificar claves de acceso. En el caso
eventual en que un dominio sea vendido/transferido
a un nuevo titular con posterioridad a la contratación
de este servicio de hosting es fundamental que las
partes involucradas en dicha venta/transferencia realicen
los trámites de transferencia de titularidad
ante la autoridades que correspondan. 'El Cliente'
se compromete, no sólo a informar a Online
Enterprises sobre cualquier cambio de titularidad,
sino también a realizar los trámites
que correspondan para que la base de datos mundial
refleje la información del nuevo titular. Online
Enterprises se mantendrá totalmente ajeno
a cualquier disputas que pudieran surgir con referencia
a este tema y solamente reconocerá como 'admin'
a la persona que haya contratado este servicio. Esto
incluye dominios en los cuales 'el Cliente' actúe,
al momento de contratar este servicio, como webmaster
o administrador, aun sin ser el titular del dominio.
7-
En los casos en los que 'el Cliente' haya solicitando
la transferencia de un dominio ya hospedado en otro
servidor, 'el Cliente' asegura ser el titular y responsable
de dicho dominio y autoriza a Online Enterprises
a iniciar los trámites correspondientes para
concretar dicha transferencia. Esto involucra entre
otras cosas, completar formularios de transferencia
ante entidades registradoras de dominios y contactar
al actual proveedor del servicio.
8-
Online Enterprises no ejercerá control alguno
sobre el contenido de la información hospedada en
los servidores involucrados en la contratación
de sus servicios. 'El Cliente' acepta ser el único
responsable del material de su sitio garantizando
ser el titular de los derechos de autor que correspondan
y/o de las marcas y/o logotipos que utilice como propias.
'El Cliente' garantiza que defenderá, indemnizará,
salvará y/o mantendrá a Online Enterprises
y sus asociados libre de cualquier demanda, responsabilidad,
pérdida, costos y peticiones, incluyendo salarios
razonables de abogados, que pudieran resultar como
consecuencia del material que 'el Cliente' incluya
en su sitio y/o de sus acciones en conexión
con el servicio ofrecido por Online Enterprises,
incluyendo cualquier daño a personas o entidades causado
por cualquier producto vendido o distribuido en conexión
con el sitio que 'el Cliente' hospeda en los servidores
utilizados por Online Enterprises, cualquier
material suministrado o utilizado por 'el Cliente'
que infrinja los derechos de propiedad de una tercera
parte, promoción ilegal del sitio utilizando
técnicas de Spamming (envío de mensajes
no solicitados) y/o la prestación de cualquier
servicios por parte de 'el Cliente', sus empleados,
asociados, concesionarios y/o representantes. 'El
Cliente' se compromete a no intentar socavar la seguridad
o integridad del servidor, ni tampoco intentará
ingresar en directorios ni paneles de control reservados
para el administrador del servidor. Online Enterprises
analiza estos intentos con el fin de identificar posibles
intrusos y denuncia ante las autoridades que correspondan,
incluyendo el FBI, todas las actividades sospechosas.
9- Online Enterprises solo brindará
apoyo técnico con respecto a la utilización
del panel de control que sirve para habilitar usuarios,
redirigir cuentas de email y ver las estadísticas
de sitio. 'El cliente' asegura tener los conocimientos
necesarios para colocar su información en el espacio
contratado, vía FTP, y acepta que no es responsabilidad
de Online Enterprises transmitirle dichos conocimientos.
'El cliente' también acepta que la contratación
de este servicio de hosting no incluye ni la explicación
del funcionamiento ni la instalación de rutinas
CGI, SSI, ASP, PHP o bases de datos MySQL. Dicho asesoramiento
podrá ser requerido a posteriori, previo abono
de los cargos presupuestados según el caso.
10-
Debido a que la utilización de rutinas CGI,
SSI, ASP o PHP pueden poner en juego la seguridad
del servidor, 'el Cliente' se hace totalmente responsable
de los daños y/o pérdidas que pudiera
causar a Online Enterprises y/o a las empresas
titulares del resto de los sitios hospedados en el
mismo servidor, como consecuencia de malfunciones
en el servidor resultantes de rutinas CGI instaladas,
correcta o incorrectamente, por 'el Cliente'. 'El
Cliente' se compromete a otorgar los permisos 'chmod'
de acuerdo a lo estipulado por el creador de cada
'script', evitando otorgar permisos innecesarios,
lo cual puede comprometer la seguridad del servidor.
11- 'El Cliente' es responsable de proveer todos los
servicios y el equipo de computación (hardware y software)
y sistema telefónico o por cable o satelital o inalámbrico
necesarios para utilizar este servicio de hosting.
Online Enterprises no garantiza ni asegura
que el equipo de 'el Cliente' será compatible con
este servicio de hosting y/o con los servidores utilizados
por Online Enterprises.
12- Online Enterprises se reserva el derecho
de cancelar el servicio sin previo aviso y en el momento
en que lo desee conveniente, en el caso en 'el Cliente'
no cumpla con alguna de las condiciones establecidas
en este documento, incluyendo el retrazo o la falta
de pago del servicio.
13- Este servicio de hosting debe ser pagado por adelantado.
Una vez vencido el plazo previamente abonado Online
Enterprises notificará a 'el Cliente' de
esta situación enviándole un correo
electrónico. 'El Cliente' tendrá un
período de 5 días para resolver esta
situación y realizar el pago correspondiente.
Si pasados estos cinco días Online Enterprises
no recibe ningún pago por parte de 'el Cliente',
se procederá a suspender el servicio por falta
de pago y se enviará una nueva notificación
a 'el Cliente', dándole otros diez días
para regularizar su situación. Todo sitio suspendido
deberá abonar un cargo adicional de US$10 en
concepto de rehabilitación de servicio. Cumplido
este nuevo período de diez días, si
no se recibe el pago correspondiente, se procederá
a la cancelación del servicio, lo cual involucra
al total eliminación de los archivos hospedados
por 'el Cliente' en el servidor, sin que 'el Cliente'
tenga derecho a ningún reclamo. Todo sitio que haya
sido cancelado y desee restaurar el servicio deberá
abonar el valor de US$100 (cien dólares estadounidenses)
en concepto de 'deposito de seguridad'. Este depósito
será retornado en su totalidad cuando el cliente
decida dejar de contratar este servicio o después
de un período de 12 meses sin presentar problemas
de pago del servicio.
14- 'El cliente' no puede transferir estas Condiciones
Generales para la Contratación del Servicio de Hosting
a otra persona/entidad sin el previo consentimiento
por escrito de Online Enterprises. Estas Condiciones
Generales para la Contratación del Servicio de Hosting
constituye el completo entendimiento entre las partes.
15-
'El Cliente' asegura comprender y aceptar que si bien
estas Condiciones Generales para la Contratación del
Servicio de Hosting son escritas en el idioma Castellano,
debido a que los usuarios del sitio NegociosOnline.com
son personas de origen Hispano que en muchos casos
no tienen conocimiento del idioma Inglés, las
mismas se basan en las leyes del Estado de California,
Estados Unidos de América. 'El Cliente' acepta
que cualquier diferencia o disputa legal que pudiera
surgir entre las partes deberá ser resuelta
exclusivamente en los Honorables Tribunales de la
Ciudad de San Diego, Estado de California, Estados
Unidos de América.
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